BAZNAS Kabupaten Barito Kuala kembali Laksanakan Pertemuan Rutin Program ZMart

Marabahan – Rabu, 10 Desember 2025, Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kabupaten Barito Kuala kembali mengadakan pertemuan rutin bersama para penerima manfaat Program ZMart Tahun 2025. Kegiatan tersebut berlangsung di Kantor BAZNAS Barito Kuala, Marabahan, dan diikuti oleh seluruh mitra ZMart yang saat ini dibina dalam pengembangan usaha mikro berbasis pemberdayaan.

Pertemuan ini merupakan bagian dari agenda pembinaan berkala yang dilakukan BAZNAS guna memastikan para penerima manfaat mendapatkan pendampingan yang berkelanjutan, baik dari segi peningkatan kapasitas usaha maupun penguatan manajemen layanan.

Pada kesempatan tersebut, peserta mendapatkan materi dengan tema “Penerapan Layanan Ramah Pelanggan ZMart”, yang disampaikan oleh M. Giftah Raunaqy, S.AP. Materi ini menekankan pentingnya memberikan pelayanan yang sopan, cepat, dan profesional kepada pelanggan, terutama dalam persaingan usaha kecil yang semakin ketat. Peserta dibekali dengan pemahaman mengenai etika layanan, cara membangun hubungan baik dengan pelanggan, serta strategi komunikasi yang dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pembeli.

BAZNAS Barito Kuala berharap, melalui pembinaan berkelanjutan ini, seluruh mitra ZMart dapat meningkatkan kualitas layanan, memperkuat usaha, serta mendorong kemandirian ekonomi keluarga. Program ZMart sendiri merupakan salah satu program unggulan BAZNAS dalam memberdayakan pelaku usaha mikro agar mampu tumbuh dan berkembang secara berkelanjutan.

Kegiatan berlangsung dengan interaktif, di mana para peserta turut berdiskusi dan berbagi pengalaman terkait tantangan dalam memberikan pelayanan prima di lapangan. BAZNAS Barito Kuala berkomitmen untuk terus mendampingi para penerima manfaat sehingga program ini dapat memberikan dampak nyata bagi peningkatan kesejahteraan masyarakat.